Términos y condiciones de uso

Versión 2026-10-15 · vigente desde el 15 de octubre de 2026

1. Quién ofrece Ruy Chess

Ruy Chess (en adelante, «Ruy Chess», «nosotros») es un servicio ofrecido por:

• Titular: Erwin Muñoz García
• RUT: 21.081.571-6
• Domicilio: Región Metropolitana, Chile
• Correo de contacto: erwin.munoz2002@gmail.com

2. Qué es Ruy Chess

Ruy Chess es una aplicación web de ajedrez disponible en ruychess.netlify.app. Permite jugar contra bots, resolver puzzles, aprender con cursos, analizar partidas, participar en un ranking y jugar en línea a través de Lichess. Hay un plan gratuito y un plan Premium de pago único.

3. Aceptación de estos términos

Puedes usar las funciones básicas sin cuenta. Para crear una cuenta debes marcar la casilla que indica que leíste y aceptas estos términos; la casilla nunca viene marcada de antemano. Guardamos un registro de esa aceptación (documento, versión, fecha y hora, y el medio por el que aceptaste), como explicamos en la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no crees una cuenta.

4. Edad

• Para crear una cuenta debes tener 14 años o más. Si tienes menos de 14 años, puedes usar las funciones que no requieren cuenta, idealmente acompañado de un adulto responsable.
• Si tienes entre 14 y 17 años, necesitas la autorización de tu madre, padre o tutor para comprar Premium.
• Si sabemos que una cuenta pertenece a una persona menor de 14 años, la eliminaremos junto con sus datos.

5. Tu cuenta

• Debes usar un correo que te pertenezca y mantener tu contraseña en secreto. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta.
• Cada persona puede tener una cuenta. Tu apodo es público: se ve en el ranking junto con tus estadísticas. No uses tu nombre real si no quieres que se vea.
• No se permiten apodos ofensivos, discriminatorios, que suplanten a otra persona o que infrinjan derechos de terceros. Podemos cambiarlos o eliminarlos.
• Puedes pedir que eliminemos tu cuenta en cualquier momento escribiendo a erwin.munoz2002@gmail.com.

6. Uso aceptable

Al usar Ruy Chess te comprometes a no:

• manipular el ranking o tus estadísticas, ni usar programas para obtener ventaja;
• modificar la aplicación para desbloquear funciones Premium sin pagarlas;
• intentar acceder a cuentas o datos de otras personas, o atacar, saturar o probar la seguridad del servicio sin autorización;
• usar Ruy Chess para fines ilegales o para molestar a otras personas.

Si incumples estas reglas podemos suspender o cerrar tu cuenta y quitarte del ranking. Si la falta es grave y tenías Premium, se aplica lo dicho en la Política de reembolsos.

7. Plan gratuito y Ruy Chess Premium

• El plan gratuito tiene límites diarios (por ejemplo, número de puzzles y revisiones) que pueden cambiar.
• Premium es un pago único, sin suscripción ni cobros mensuales. El precio se muestra en pesos chilenos, con IVA incluido, antes de pagar.
• Premium queda asociado a tu cuenta y se activa automáticamente cuando Flow confirma el pago. Incluye las funciones descritas en la pantalla de compra.
• «Para siempre» significa mientras Ruy Chess siga funcionando y tu cuenta exista. Si decidiéramos cerrar el servicio, lo avisaremos con al menos 30 días de anticipación.
• Los pagos los procesa Flow (Flow S.A., Chile). Ruy Chess no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta o cuenta bancaria.
• Emitiremos el comprobante tributario que corresponda por cada compra.

8. Derecho a retracto y reembolsos

Premium es un servicio digital que se activa de inmediato. Por eso, y conforme al artículo 3 bis letra b) de la Ley N° 19.496, no tiene derecho a retracto; te lo informamos antes de pagar y debes aceptarlo expresamente en la pantalla de compra. Esto no afecta tus derechos irrenunciables como consumidor: si el servicio falla o se te cobra mal, te devolvemos el dinero según la Política de reembolsos.

9. Juego en línea con Lichess

El juego en línea se realiza en Lichess, un servicio independiente. Al conectar tu cuenta de Lichess aceptas sus propias condiciones y sus reglas contra el uso de ayudas externas. Ruy Chess no controla Lichess ni responde por su funcionamiento.

10. Propiedad intelectual

El diseño, los textos, los cursos, las ilustraciones, el logotipo y el código propio de Ruy Chess pertenecen al titular. No puedes copiarlos ni distribuirlos sin autorización. Ruy Chess también usa software y contenidos de terceros con licencias libres (entre ellos Stockfish, con licencia GPLv3, y los puzzles de Lichess, de dominio público); el detalle está en Licencias y créditos, y esas licencias prevalecen sobre este punto para esos componentes.

11. Disponibilidad del servicio

Hacemos lo razonable para que Ruy Chess funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de proveedores (Netlify, Supabase, Flow, Lichess) o causas ajenas a nosotros. Podemos mejorar o cambiar funciones; no quitaremos de Premium funciones que ya pagaste sin ofrecerte una alternativa equivalente o un reembolso proporcional.

12. Responsabilidad

Respondemos por los daños que te cause un incumplimiento nuestro, conforme a la ley chilena. Nada en estos términos limita los derechos que te da la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

13. Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos publicaremos la nueva versión aquí con su fecha. Si el cambio es importante, te pediremos que lo aceptes de nuevo la próxima vez que entres. Si no lo aceptas, puedes dejar de usar tu cuenta y pedir que la eliminemos; Premium no se pierde por no aceptar un cambio que te perjudique.

14. Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por la ley chilena. Ante cualquier problema, escríbenos primero a erwin.munoz2002@gmail.com y te responderemos dentro de 10 días hábiles. También puedes reclamar ante el SERNAC o ante el Juzgado de Policía Local de tu domicilio.